Artikel 1, Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder: ForceAgent: de opdrachtnemer die AI-automatiseringsdiensten levert; Opdrachtgever: de (rechts)persoon die aan ForceAgent een opdracht verstrekt; Diensten: alle door ForceAgent geleverde werkzaamheden, waaronder het ontwerpen, bouwen, implementeren en onderhouden van AI-systemen, automatiseringen en koppelingen.
Artikel 2, Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van ForceAgent, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Algemene voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3, Offertes en totstandkoming
Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale aanvaarding van de offerte door de Opdrachtgever, dan wel zodra ForceAgent met instemming van de Opdrachtgever met de uitvoering is begonnen.
Artikel 4, Uitvoering van de opdracht
ForceAgent voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Genoemde (op)levertermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen. De Opdrachtgever zorgt voor tijdige aanlevering van benodigde informatie, toegang tot systemen en medewerking; vertraging door het uitblijven daarvan komt niet voor rekening van ForceAgent.
Artikel 5, Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn exclusief btw. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is ForceAgent gerechtigd wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten in rekening te brengen, en de dienstverlening op te schorten.
Artikel 6, Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op door ForceAgent ontwikkelde werken berusten bij ForceAgent, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Na volledige betaling verkrijgt de Opdrachtgever een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de overeengekomen doeleinden binnen de eigen organisatie.
Artikel 7, Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar verkrijgen. ForceAgent gaat zorgvuldig om met bedrijfsgegevens en data van de Opdrachtgever.
Artikel 8, Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van ForceAgent is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat in de zes maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis door de Opdrachtgever is betaald voor de betreffende dienst. ForceAgent is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie. De Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor beslissingen die (mede) op basis van door AI-systemen gegenereerde output worden genomen.
Artikel 9, Duur en beëindiging
Overeenkomsten voor doorlopende diensten (zoals onderhoud en support) worden aangegaan voor de overeengekomen periode en zijn na afloop daarvan maandelijks opzegbaar, tenzij anders overeengekomen. Ieder der partijen kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij faillissement of surseance van de andere partij.
Artikel 10, Overmacht
ForceAgent is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht, waaronder mede wordt verstaan storingen bij hosting- of softwareleveranciers en uitval van externe diensten waarvan de geleverde systemen afhankelijk zijn.
Artikel 11, Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin ForceAgent is gevestigd.
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via contact@forceagent.nl.